¿Cómo mejorar la presencia de un despacho de abogados en internet?

Hemos hablado con muchos despachos de abogados y los problemas de presencia en internet se pueden resumir en los siguientes puntos.

  1. No hay un formulario de contacto claro.
  2. No existe una identidad clara sobre las especialidades del despacho.
  3. No existen modelos o ejemplos de documentos online.
  4. No se ofrece un registro o una compra online de los servicios del despacho.

Por nuestra experiencia, sabemos que los mejores despachos se mueven en esa dirección.

El contacto con el despacho es el primer paso

Tener un formulario de contacto claro y sencillo con el despacho es esencial. Muchos despachos dependen del teléfono del propio abogado para contactar y eso lo hace muy complicado. Es necesario que el primer contacto con el abogado se pueda hacer de forma digital. Reservar una cita, enviar la información básica del asunto, comentar lo sucedido en un primer contacto se debe hacer de forma digital.

De esta forma se consigue que los primeros contactos se puedan almacenar e ir generando una base de datos de clientes potenciales de forma centralizada.

No existe una identidad clara sobre las especialidades del despacho

Los clientes buscan abogados muy especializados en sus asuntos. Por lo general quieren al mejor abogado en temas familiares, o en temas de empresa, o en temas laborales. Es muy importante que en la web de tu despacho venga claramente identificado a que te dedicas y que haces mejor.

Los mejores abogados pueden ser grandes despachos que se dedican a muchas cosas, pero los despachos medianos / pequeños deben centrarse en ciertas áreas y ser muy especializados. Los mejores asuntos vendrán gracias a tener una alta visibilidad online de casos muy especializados. Divorcios de familia, ¿quién es el mejor despacho para esos casos en mi ciudad? Esa es la búsqueda que debes dominar. Cuando un potencial cliente esté buscando al mejor abogado para llevarle el divorcio, la herencia, o el alquiler de una vivienda, la web de tu despacho debe estar ahí.

No existen modelos o ejemplos de documentos online

Creemos que la mejor forma de conseguir clientes es compartiendo modelos y documentos. Algunos despachos ya están empezando a compartir documentos de word con sus clientes en la web. Esto les permite acercarse a los usuarios con dudas legales y captar nuevos clientes.

Los modelos que se comparten como documentos de word no son la mejor opción por varios motivos.

  • No son seguros. Pueden contener virus.
  • No se pueden medir a nivel de estadísticas.
  • No se pueden guardar los datos que se comparten.

Todo esto hace que el compartir documentos online al final no sea muy efectivo. Con Docxpresso.com permitimos compartir documentos de Word que son seguros, que dejan rastro del uso por parte del usuario y sobre todo permiten canalizar las necesidades del usuario en un potencial cliente.

No se ofrece un registro o una compra online de los servicios del despacho

El último paso es conseguir que el cliente deje sus datos. Para ello debemos hacer un registro de usuarios que permita al cliente dejar sus datos personales. Un registro personalizado permitirá al cliente crear una cuenta desde la que podrá gestionar sus contratos.